FAQ

Die Reifengröße beträgt beim Mankeel Sliver Wings 10 Zoll große aufblasbare Gummireifen, beim Mankeel Pioneer 10 Zoll große hiah-elastische Vollgummireifen und beim Mankeel Steed 8,5 Zoll große Vollgummireifen.

Wir empfehlen, dass der Fahrer zwischen 14 und 60 Jahre alt ist. Das maximale Gewicht unserer Elektroroller beträgt 120 kg. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, dass Personen mit einem Gewicht von weniger als 120 kg fahren. Um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten, beschleunigen oder verzögern Sie nicht heftig, da die durch das Gewicht, die Geschwindigkeit und die Steigung des Fahrers verursachte Leistungsgrenze zu einem Unfall des Fahrers führen kann. In diesem Fall muss der Fahrer die Verantwortung für übermäßigen Gebrauch tragen. Zusätzliche Risiken durch Bedingungen.

Die drei neu entwickelten Elektroroller weisen in dieser Hinsicht unterschiedliche Leistungen auf. Weitere Einzelheiten finden Sie unter:

Mankeel Pioneer: Die Akkulaufzeit beträgt bei voller Aufladung 40–45 km. Das Nettogewicht dieses Modells beträgt 23 kg. Es ist eher für Fahrer geeignet, die viel Leistung mögen. Der Steigungsgrad kann bis zu 20 Grad betragen. Und die Wasserdichtigkeit des abnehmbaren Akkus beträgt IP68, und mit einem Ersatzakku kann die maximale Reichweite 60–70 km betragen.

Mankeel Silver Wings: Die Akkulaufzeit beträgt bis zu 40–45 km und das Nettogewicht des Rollers beträgt nur 14 kg. Er lässt sich leicht zusammenklappen und mit einer Hand anheben. Er ist sehr gut für Mädchen geeignet. Natürlich kann die maximale Tragfähigkeit dieses Modells 120 kg erreichen, sodass er auch für männliche Fahrer geeignet ist. Der Körper ist glatt, das Körperdesign ist vollständig verborgen, die Bedienung erfolgt über eine App und die Bedienung ist bequem.

Mankeel Steed: Die Akkulaufzeit beträgt bis zu 35 km und das Fahrzeug wiegt 16 kg. Es wurde unter strikter Einhaltung deutscher Sicherheitsstandards entwickelt und hergestellt. Es ist außerdem mit einem benutzerfreundlichen USB-Ladeanschluss und einem Fronthaken ausgestattet. Das System aus Vorderradhandbremse und Hinterradbremse ist innovativ und praktisch.

Die Elektroroller von Mankeel sind werkseitig standardmäßig auf drei feste Geschwindigkeiten eingestellt. Benutzer können über die App unterschiedliche Geschwindigkeiten einstellen. Beachten Sie jedoch unbedingt die örtlichen Sicherheitsvorschriften, um die entsprechende Geschwindigkeit einzustellen.

Die Richtlinien der einzelnen Länder und Regionen können unterschiedlich sein. Bitte konsultieren Sie im Voraus die entsprechenden lokalen Behörden. Da Elektroroller über eingebaute Batterien verfügen, erkundigen Sie sich bei Bedarf per Flugzeug nach den entsprechenden Bestimmungen der örtlichen Fluggesellschaft.

Die Wasserdichtigkeitsklasse von Mankeel Silver Wings und Mankeel beträgt IP54. Outdoor-Fahrten und Watfahrten bei Regenwetter sind verboten.

Die Wasserdichtigkeitsklasse von Mankeel Pioneer beträgt IP55 und die Wasserdichtigkeitsklasse des Batteriecontrollers beträgt IP68. Fahren im Freien und Waten bei starkem Regen sind verboten. Bei Bedarf nur kurze Fahrten im Freien bei leichtem Regen.

Gleichzeitig ist es aus Sicherheitsgründen grundsätzlich nicht empfehlenswert, bei sonstigem schlechtem Wetter im Freien zu fahren.

Benutzer können die Mankeel-App aus dem Handbuch herunterladen oder den QR-Code von der offiziellen Mankeelde-Website scannen. Das Mobiltelefon unterstützt Android- und iOS-Versionen. Sie können auch im Apple Store und bei Google Play nach Mankeel suchen, um die Mankeel-Elektroroller-App herunterzuladen.

Ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung der offiziellen Bestellung für das Produkt durch den Benutzer können wir eine einjährige Garantie gewähren, sofern das Fahrzeug nicht vorsätzlich beschädigt wurde.

Die spezifischen Geschäftsbedingungen finden Sie im Folgenden.

1. Der Hauptkörper des Elektrorollerrahmens und der Hauptmast haben eine Garantie von einem Jahr

2. Zu den weiteren Hauptkomponenten gehören Motoren, Batterien, Steuerungen und Instrumente. Die Garantiezeit beträgt 6 Monate.

3. Weitere Funktionsteile sind Scheinwerfer/Rücklichter, Bremslichter, Instrumentengehäuse, Kotflügel, mechanische Bremsen, elektronische Bremsen, elektronische Beschleuniger, Klingeln und Reifen. Die Garantiezeit beträgt 3 Monate.

4. Andere Außenteile, einschließlich Rahmenoberflächenlackierung, Zierstreifen und Fußpolster, sind nicht in der Garantie enthalten.

Wenn ein Roller eine Fehlfunktion aufweist, können Sie die entsprechenden Fehlerzeichen im Handbuch überprüfen und beheben. Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben und reparieren können, können Sie sich zur Bearbeitung an den Vertrieb oder den Händler wenden, mit dem Sie zuvor Kontakt aufgenommen haben.

Die Elektroroller von Mankeel unterliegen während der Entwicklung und Produktion strengen professionellen Sicherheitstests. Das Fahren mit dem Elektroroller von Mankeel ist sicher, solange Sie die Sicherheitsrichtlinien in unserem Produkthandbuch befolgen.

Ja, Sie sollten die Batterien vor dem ersten Gebrauch vollständig aufladen.

Ja, die Batterien müssen einen „Einlaufzyklus“ mit drei Entladezyklen durchlaufen, bevor sie ihre optimale Leistung erreichen. Dies umfasst drei vollständige Entladungen und drei vollständige Aufladungen. Nach diesem ersten „Einlaufzyklus“ verfügen die Batterien über die maximal mögliche Leistung und weisen unter Belastung weniger Netzspannungsschwankungen auf.

Alle Batterien entladen sich selbst, wenn sie nicht verwendet werden. Die Selbstentladungsrate hängt von der Temperatur ab, bei der sie gelagert werden. Bei zu kalten oder zu heißen Lagertemperaturen entladen sich die Batterien schneller als normal. Idealerweise sollten die Batterien
bei Raumtemperatur gelagert.

Das Rückgrat der Karosserie besteht aus einer Aluminiumlegierung für die Luft- und Raumfahrt mit hervorragender Leistung und Qualität.

Die Mankeel Silver Wings sind aufblasbare 10-Zoll-Gummireifen, die den üblichen Fahrrad-Aufpumplöchern entsprechen. Darüber hinaus erhalten Sie von uns ein verlängertes Aufpumprohr, damit Sie die Reifen bequemer aufpumpen können.

Wenn die Temperatur der Fahrumgebung den im Handbuch angegebenen Bereich überschreitet, kann dies zu Reifenschäden oder anderen Leistungseinbußen führen. Befolgen Sie unbedingt die Empfehlungen in unserem Produkthandbuch, um unnötige Sicherheitsprobleme zu vermeiden.

Die Batterie des Mankeel Pioneer ist abnehmbar und austauschbar. Andere Modelle von Mankeel-Elektrorollern unterstützen keine Demontage. Wenn sie ohne Genehmigung demontiert werden, wird die Leistung des Elektrorollers beeinträchtigt.

Damit soll verhindert werden, dass der Roller nach dem Einschalten das Ausschalten vergisst und der Strom ausgeht. Um Energie zu sparen, haben wir den Roller so konzipiert, dass er sich nach einer gewissen Zeit ohne Bedienung automatisch abschaltet. Wenn Sie diese Einstellung nicht möchten, können Sie sie in der App ändern, sodass er sich nach einer längeren Zeit automatisch abschaltet, oder diese Funktion direkt ausschalten.

Sie können den Kauf über die offiziell von Mankeel betriebene Drittanbieter-Verkaufsplattform tätigen oder sich für den Kauf an unseren Verkaufskundendienst wenden.

Natürlich stellen wir jetzt weltweit Vertriebshändler und Markenvertreter ein. Kontaktieren Sie uns gerne Besprechen Sie Handelsvertretervertrag, Kooperationsvoraussetzungen und rechtliche Details.

Mankeel verfügt über ein professionelles Team von 135 Mitarbeitern, die Sie umfassend wie folgt unterstützen können:

1. Preis- und Marktschutz

Mankeel hat eine Reihe angemessener, fairer und transparenter Standards für die Auswahl und Zusammenarbeit mit Vertriebshändlern. Nur Vertriebshändler, die unsere vorläufigen Prüfungsstandards erfüllen, können unsere Produktmarken vertreten. Sobald die Markenvertriebskooperation bestätigt ist, sei es in Bezug auf den Produktpreis oder die Produktversorgung, werden wir die Bedingungen der Zusammenarbeit strikt einhalten, um Ihre Rechte und Interessen an Ihrem Vertriebsort zu schützen und zu unterstützen.

2. Kundendienst und After-Sales-Service, die Garantie der Pünktlichkeit der Logistiklieferung

Wir haben 4 verschiedene Überseelager und Kundendienststellen in den USA und Europa eingerichtet, die die Logistik und den Vertrieb in Europa und den USA abdecken können. Gleichzeitig können wir Ihnen auch einen Drop-Ship-Service anbieten, um Ihnen die Kosten für Lagerlogistik und Kundendienst zu sparen.

3. Gemeinsame Marketingallianz, gemeinsame Nutzung materieller Ressourcen

In Bezug auf Produkt- und Markenwerbung und Marketing geben wir die Produktbilder, Produktvideos, Marketingressourcen und Marketingwerbepläne, die wir haben, vorbehaltlos weiter, um Ihre Marketingausgaben zu teilen und bezahlte Marketingwerbung für Sie durchzuführen. Außerdem stellen wir Ihnen Kunden vor, um gemeinsam Produkt- und Markenwerbung zu betreiben, Ihren Einfluss zu vergrößern und Ihren Kundenfluss zu fördern.

Wir haben zwei Liefermethoden

1. Mankeel verfügt derzeit über 4 Lager in den USA/Deutschland/Polen/Großbritannien, die das gesamte Gebiet der USA und Europas abdecken und garantieren, dass der Versand innerhalb von 8 Stunden abgeschlossen und die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 24 Stunden aktualisiert wird. Für jedes Produktmodell bereiten wir 1.800 Einheiten vor, um auf Ihre dringende Bestellung zu reagieren.

2. Wenn Sie die Waren aus unserem Werk versenden möchten, bereiten wir die Waren rechtzeitig gemäß Ihrer Bestellung vor und bestätigen Ihnen die Lieferung. Anschließend produzieren und liefern wir termingerecht für Sie.

Mankeel verwendet umweltfreundlichen Schaumstoff + Karton + Klebeband und hat einen Falltest aus einer Höhe von mindestens 175 cm bestanden. Es wird garantiert, dass es während des Transports nicht beschädigt wird und die an Sie gelieferten Produkte intakt und brandneu sind.

Was ist, wenn Anfänger nicht wissen, wie man Ihren Elektroroller benutzt?

Mankeel bietet schriftliche Anleitungen und Videos, die Ihnen die Verwendung erklären. Wenn Sie ein neues Mankeel Elektroroller , lesen Sie bitte den entsprechenden Inhalt der Bedienungsanleitung in der Verpackung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie die Verwendung unseres Elektroroller . Darüber hinaus gibt es detaillierte Richtlinien für sicheres Fahren in der Bedienungsanleitung, die Ihnen sagen, wie Sie mit unserem Sicheres Fahren mit Elektrorollern und die detaillierten Regeln für Elektroroller.