FAQ
Quali sono le dimensioni dei pneumatici dei diversi modelli?
Le dimensioni dei pneumatici del Mankeel Sliver Wings sono di 10 pollici di gomma gonfiabile, quelle del Mankeel Pioneer sono di 10 pollici di gomma elastica e del Mankeel Steed sono di 8,5 pollici di gomma piena.
Quali sono i requisiti per i cavalieri?
Raccomandiamo che l'età del pilota sia compresa tra i 14 e i 60 anni. Il peso massimo dei nostri scooter elettrici è di 120 kg. Per motivi di sicurezza, consigliamo di guidare persone di peso inferiore a 120 kg. Per garantire la sicurezza personale, non accelerare o decelerare in modo violento, perché il limite di potenza causato dal peso del pilota, dalla velocità e dalla pendenza potrebbe causare una caduta. In questo caso, il ciclista deve assumersi la responsabilità di un uso eccessivo. Rischi aggiuntivi causati dalle condizioni.
Quali sono i vantaggi degli scooter elettrici Mankeel in termini di peso, prestazioni e resistenza?
I tre scooter elettrici di nuova concezione hanno prestazioni diverse sotto questi aspetti. Per maggiori dettagli, consultare:
Mankeel Pioneer: La durata della batteria per carica completa può raggiungere i 40-45KM. Il peso netto di questo modello è di 23 kg. È più adatto ai ciclisti che amano la potenza. Il grado di arrampicata può raggiungere i 20 gradi. L'impermeabilità della batteria staccabile raggiunge il grado IP68, mentre una batteria di riserva consente di raggiungere un'autonomia massima di 60-70 km.
Mankeel Silver Wings: La batteria ha un'autonomia di 40-45 km e il peso netto dello scooter è di soli 14 kg. Può essere facilmente piegato e sollevato con una sola mano. È molto adatto alle ragazze. Naturalmente, la capacità massima di carico di questo modello può raggiungere i 120 kg, quindi è adatto anche ai piloti maschi. Il corpo è liscio, con design completamente nascosto, funzionamento APP e comodo da usare.
Mankeel Steed: La durata della batteria può raggiungere i 35 km e il veicolo pesa 16 kg. È progettato e prodotto in stretta conformità con gli standard di sicurezza tedeschi. È inoltre dotato di una porta di ricarica USB di facile utilizzo e di un gancio anteriore. È stato adottato il sistema di freno a mano anteriore + freno della ruota posteriore, innovativo e comodo.
Il limite di velocità può essere attivato dai ciclisti?
Le impostazioni di fabbrica degli scooter elettrici Mankeel sono impostate su una velocità fissa a tre velocità, ma gli utenti possono regolare diverse velocità sull'APP.
Lo scooter elettrico può essere portato in metropolitana, in treno e in aereo?
Le politiche di paesi e regioni saranno diverse, si prega di consultare le autorità locali competenti in anticipo, perché gli scooter elettrici hanno batterie incorporate, se avete bisogno di trasporto aereo, si prega di consultare le regole pertinenti della compagnia aerea locale in anticipo.
E le prestazioni di impermeabilità?
Il grado di impermeabilità di Mankeel Silver Wings e Mankeel è IP54. Sono vietate le passeggiate all'aperto e le passeggiate in acqua in caso di pioggia.
Il grado di impermeabilità di Mankeel Pioneer è IP55 e il grado di impermeabilità del controller della batteria è IP68. Sono vietate le corse all'aperto e le uscite in acqua in caso di pioggia battente. Se necessario, si possono percorrere solo brevi distanze all'aperto sotto la pioggia leggera.
Allo stesso tempo, per la vostra sicurezza personale, non è consigliabile pedalare all'aperto in caso di maltempo.
Dove posso scaricare l'applicazione?
Gli utenti possono scaricare l'APP Mankeel dal manuale o scansionare il codice QR dal sito ufficiale di Mankeelde. Il telefono cellulare supporta le versioni Android e IOS. È anche possibile cercare Mankeel in Apple Store e Google Play per scaricare l'APP dello scooter elettrico Mankeel.
Qual è il periodo di garanzia dello scooter?
Dal momento in cui gli utenti firmano l'ordine ufficiale del prodotto, possiamo fornire una garanzia di un anno, a meno che il veicolo non sia stato danneggiato deliberatamente.
Si prega di fare riferimento ai seguenti termini e condizioni specifici
1. Il corpo principale del telaio dello scooter elettrico e il palo principale sono garantiti per un anno.
2. Gli altri componenti principali includono motori, batterie, controller e strumenti. Il periodo di garanzia è di 6 mesi.
3. Le altre parti funzionali comprendono fari/luci di posizione, luci dei freni, alloggiamento della strumentazione, parafanghi, freni meccanici, freni elettronici, acceleratori elettronici, campanelli e pneumatici. Il periodo di garanzia è di 3 mesi.
4. Altre parti esterne, tra cui la vernice superficiale del telaio, le strisce decorative e i cuscinetti per i piedi, non sono incluse nella garanzia.
Cosa fare se lo scooter si guasta?
In caso di malfunzionamento dello scooter, è possibile controllare e riparare i diversi segnali di guasto riportati nel manuale. Se non si riesce a risolvere il problema e a ripararlo da soli, si può contattare l'ufficio vendite o il rivenditore a cui ci si è rivolti in precedenza per l'elaborazione.
È sicuro guidare lo scooter elettrico Mankeel?
Gli scooter elettrici Mankeel sono rigorosamente conformi ai test professionali delle varie prestazioni di sicurezza durante la progettazione e la produzione. Guidare lo scooter elettrico Mankeel è sicuro se si seguono le linee guida per una guida sicura riportate nel manuale del prodotto.
È necessario caricare le batterie prima di utilizzarle?
Sì, è necessario caricare completamente le batterie prima di utilizzarle per la prima volta.
È necessario effettuare il “rodaggio” delle batterie?
Sì, le batterie devono effettuare un ciclo di “rodaggio” composto da tre cicli di scarica prima di raggiungere le prestazioni ottimali. Ciò comporta tre scariche complete e tre ricariche complete. Dopo questo ciclo iniziale di “rodaggio”, le batterie avranno le massime prestazioni possibili e minori fluttuazioni di tensione sotto carico.
Per quanto tempo le batterie manterranno la carica?
Tutte le batterie si autoscaricano quando non vengono utilizzate. Il tasso di autoscarica dipende dalla temperatura di stoccaggio. Temperature di stoccaggio eccessivamente fredde o calde scaricano le batterie più velocemente del normale. L'ideale sarebbe conservare le batterie a
conservate a temperatura ambiente.
Qual è il materiale della scocca dello scooter?
La struttura portante della carrozzeria è realizzata in lega di alluminio aerospaziale con prestazioni e qualità eccellenti.
Che tipo di pneumatici monta il modello Mankeel Silver Wings? È facile da gonfiare?
Il Mankeel Silver Wings è dotato di pneumatici in gomma gonfiabili da 10 pollici, che sono comuni ai fori di gonfiaggio delle biciclette che utilizziamo di solito. Inoltre, vi forniremo un tubo con ugello di gonfiaggio esteso per rendere più comodo il gonfiaggio degli pneumatici.
La temperatura influisce sulla guida?
Se la temperatura dell'ambiente di guida supera l'intervallo indicato nel manuale, può causare danni ai pneumatici o altri problemi di prestazioni. Assicurarsi di seguire le raccomandazioni contenute nel manuale del prodotto per evitare inutili problemi di sicurezza.
La batteria è rimovibile?
La batteria di Mankeel Pioneer è rimovibile e sostituibile. Altri modelli di scooter elettrici Mankeel non sono smontabili. Se vengono smontati senza autorizzazione, le prestazioni dello scooter elettrico saranno danneggiate.
Perché le luci si spengono automaticamente?
Per evitare che si accendano e si dimentichino di spegnersi, esaurendo così l'energia. Per motivi di risparmio energetico, abbiamo progettato lo scooter in modo che si spenga automaticamente dopo un certo periodo di tempo senza alcuna operazione. Se non si desidera questa impostazione, è possibile modificarla sull'APP per spegnersi automaticamente dopo un periodo di tempo più lungo o disattivare direttamente questa funzione.
Se desidero acquistare accessori correlati, dove posso acquistarli?
È possibile scegliere di acquistare sulla piattaforma di vendita di terzi gestita ufficialmente da Mankeel o consultare il nostro servizio clienti per l'acquisto.
Possiamo diventare rivenditori o distributori del marchio Mankeel?
Certo, stiamo reclutando distributori globali e agenti di marca. Vi invitiamo a contattarci per discutere del contratto di agenzia, dei requisiti di cooperazione e dei dettagli legali.
Quale supporto offre Mankeel a distributori e agenti?
Mankeel dispone di un team professionale di 135 dipendenti, in grado di fornire il seguente supporto completo:
1. Protezione dei prezzi e del mercato
Mankeel ha una serie di standard ragionevoli, equi e trasparenti per la selezione e la collaborazione dei distributori. Solo i distributori che soddisfano i nostri standard di verifica preliminare possono rappresentare i nostri marchi di prodotti. Una volta confermata la cooperazione per la distribuzione del marchio, sia in termini di prezzo che di fornitura del prodotto, seguiremo rigorosamente i termini della cooperazione per proteggere e sostenere i vostri diritti e interessi nel luogo in cui distribuite.
2. Servizio post-vendita e assistenza post-vendita, la garanzia della tempestività della consegna logistica
Abbiamo creato 4 diversi magazzini all'estero e punti di manutenzione post-vendita negli Stati Uniti e in Europa, che possono coprire la logistica e la distribuzione in Europa e negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, possiamo anche fornire un servizio di drop-ship, per risparmiare la logistica di stoccaggio e post-vendita Il costo del servizio.
3. Alleanza di marketing comune, condivisione delle risorse materiali
In termini di promozione e marketing del prodotto e del marchio, condivideremo senza riserve le immagini dei prodotti, i video dei prodotti, le risorse di marketing e i piani di promozione del marketing che abbiamo, per condividere le vostre spese di marketing e fare promozione di marketing a pagamento per voi. e Presentarvi i clienti per fare promozione del prodotto e del marchio insieme per espandere la vostra influenza e aiutare il vostro flusso di clienti.
Qual è la data di consegna?
Abbiamo due metodi di consegna
1, Mankeel dispone attualmente di 4 magazzini in USA/Germania/Polonia/Regno Unito in grado di coprire l'intero territorio degli Stati Uniti e dell'Europa, garantendo di completare la spedizione entro 8 ore e di aggiornare il numero di tracking entro 24 ore. Per ogni modello di prodotto, prepareremo 1.800 unità per rispondere al vostro ordine urgente.
2. Inoltre, se desiderate spedire la merce dalla nostra fabbrica, prepareremo la merce in tempo secondo il vostro ordine e confermeremo la consegna con voi, quindi produrremo e consegneremo per voi nei tempi previsti.
E l'imballaggio dei prodotti Mankee?
Mankeel utilizza schiuma ecologica + cartone + nastro da imballaggio e ha superato un test di caduta ad un'altezza di almeno 175 cm. È garantito che non subirà danni durante il trasporto e che i prodotti consegnati saranno intatti e nuovi di zecca.
E se i principianti non sanno come usare lo scooter elettrico?
Mankeel dispone di istruzioni cartacee e video per insegnare come utilizzarlo. Quando si riceve un nuovo monopattino elettrico Mankeel, si prega di leggere attentamente il contenuto del manuale d'uso contenuto nella confezione per assicurarsi di poter comprendere appieno l'uso del nostro monopattino elettrico. Inoltre, nel manuale d'uso sono presenti linee guida dettagliate per una guida sicura, che vi indicheranno come guidare il nostro scooter elettrico in modo sicuro e le regole dettagliate per gli scooter elettrici.
