Informativa sui rimborsi

Se il monopattino presenta danni non umani entro 7 giorni dal giorno successivo alla firma dell'utente, i consumatori possono scegliere di restituirlo, sostituirlo o ripararlo. I consumatori devono fornire foto dettagliate, foto d'insieme e foto della targhetta per il riferimento del fornitore. Dopo la conferma del problema, il fornitore fornirà al consumatore una soluzione. L'imballaggio del prodotto e gli accessori della merce restituita o scambiata devono essere completi e lo scooter elettrico non deve presentare tracce d'uso.


Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo mankeel812@gmail.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO DI RESTITUZIONE].

Se la restituzione viene accettata, vi invieremo un'etichetta per la spedizione di ritorno e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli inviati senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sulla restituzione, è sempre possibile contattarci all'indirizzo mankeel812@gmail.com.

Danni e problemi
Lo scooter è stato firmato dal cliente per più di 7 giorni e si è verificato un danno non umano alle prestazioni. Il consumatore deve fornire una foto dettagliata, una foto d'insieme e una foto o un video della targhetta. Il fornitore mette a disposizione del consumatore accessori gratuiti per la riparazione e si fa carico del trasporto per l'invio degli accessori.

I prodotti in offerta speciale forniscono solo servizi di sostituzione delle parti di ricambio e non accettano servizi di restituzione o sostituzione.

Per il periodo di garanzia dell'host del prodotto e di ciascun componente, fare riferimento alla seguente tabella